詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
Vitalityスマートなどで不正アクセス、約8万名の情報の漏えいを確認
住友生命保険相互会社は2026年11月9日、Vitalityスマート、住友生命Vitality体験版・企業型での不正アクセスを公表しました。約8万名の情報について、漏えいを確認したとしています。
- カード番号の一部・名義
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 生年月日
- 状況
- 漏えいを確認
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 約8万名第1報の時点
- 原因
- 委託先の事故、不正アクセス
- 最初の公表
- 2026年11月9日
利用者がやること
会社が案内していること
- 不審なメール・SMS・電話への注意
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
カードの情報
- カードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があれば、カード会社に連絡してください。
- カードの再発行や、今後の対応は、カード会社に相談してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
件数の内訳
- 約８万名 第1報（2026年11月9日）の時点
- 約1000名（カード番号（一部マスキング済み）） 第1報（2026年11月9日）の時点
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（8項目）
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| 氏名 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 住所 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 電話番号 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 生年月日 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| メールアドレス | 漏えいを確認 | 第1報 |
| カード番号の一部（下4桁など） | 漏えいを確認 | 第1報 |
会社が「漏えいしていない」「対象外」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| 契約・申込の内容（証券番号、契約内容、車両の情報など）（保険契約の情報） | 漏えいしていない（会社が確認） | 第1報 |
| 健康・身体にかかわる情報 | 対象外（会社の説明） | 第1報 |
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| Vitalityスマート | 一部を停止 | 2026年11月3日 |
| 住友生命Vitality体験版・企業型 | 一部を停止 | 2026年11月3日 |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年11月2日
会社が異常に気づく（第1報による）
2026年11月3日
Vitalityスマートを一部停止（第1報による）
2026年11月3日
住友生命Vitality体験版・企業型を一部停止（第1報による）
2026年11月9日
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。