詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
エディオンネットショップなどで不正アクセス、情報に漏えいの可能性
株式会社エディオンは2026年11月6日、エディオンネットショップ、エディオン公式アプリ、エディオンスマートアプリでの不正アクセスを公表しました。最新の報（2026年11月9日）では、漏えいの可能性があるとしています。続報はこれまでに1回出ています。
- パスワード（可能性）
- カード情報（可能性）
- カード番号の一部・名義（可能性）
- 氏名（可能性）
- メールアドレス（可能性）
- 電話番号（可能性）
- 住所（可能性）
- 生年月日（可能性）
- 購入・利用の履歴（可能性）
- ほかの情報
- 状況
- 漏えいの可能性
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 最大4,131名（複数の情報が紐づいたログ（1））該当する可能性のある数第一報の時点
- 原因
- 不正アクセス、マルウェア（ランサムウェア以外）
- 最初の公表
- 2026年11月6日
- 最後の報
- 2026年11月9日
最新の動き
続報（第2報）2026年11月9日
エディオンネットショップなど、カード番号、カードの名義なども漏えいの可能性（第2報）
- カード番号、カードの名義なども漏えいの可能性
- エディオンネットショップを停止
- エディオン公式アプリを一部停止
- エディオンスマートアプリを一部停止
- 件数の内訳を公表
利用者がやること
会社が案内していること
- カードの明細の確認
- パスワードの変更
- 不審なメール・SMS・電話への注意
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
パスワード
- このサービスのパスワードを変更してください。
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っていれば、そちらも変更してください。
- 二段階認証（ログインのときの確認コードなど）を使えるなら、設定してください。
ログインID・会員番号
- ログインの履歴や通知を確かめられるなら、身に覚えのないログインがないか確認してください。
- ほかのサービスと同じパスワードを使っていれば、変更してください。
カードの情報
- カードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があれば、カード会社に連絡してください。
- カードの再発行や、今後の対応は、カード会社に相談してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
件数の内訳
- 最大 4,131 名（複数の情報が紐づいたログ（1）） 該当する可能性のある数 第一報（2026年11月6日）の時点
- 最大 9,554 名（照合で住所などと組み合わせられる注文のログ（2）） 該当する可能性のある数 第一報（2026年11月6日）の時点
- 最大 5 件（注文時のエラーログに残ったカード情報） 2番目の報（2026年11月9日）の時点
- 5,360 枚（エディオンギフトカード） 2番目の報（2026年11月9日）の時点
- 最大 1,141 名分（ログインIDとパスワード） 2番目の報（2026年11月9日）の時点
- 最大 556 回（PCの決済画面で新規に入力されたカード） 該当する可能性のある数 2番目の報（2026年11月9日）の時点
「該当する可能性のある数」は、情報が漏えいした人の数とは限りません。
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（15項目）
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| 氏名 | 漏えいの可能性 | 第一報 |
| メールアドレス | 漏えいの可能性 | 第一報 |
| 電話番号 | 漏えいの可能性 | 第一報 |
| 生年月日 | 漏えいの可能性 | 第一報 |
| 性別 | 漏えいの可能性 | 第一報 |
| 住所 | 漏えいの可能性 | 第一報 |
| 郵便番号 | 漏えいの可能性 | 第一報 |
| ログインID・会員番号 | 漏えいの可能性 | 2番目の報 |
| 購入・利用の履歴 | 漏えいの可能性 | 第一報 |
| カードの有効期限 | 漏えいの可能性 | 2番目の報 |
| その他（ギフトカードの番号・PIN・利用履歴） | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| カード番号 | 漏えいの可能性 | 2番目の報 |
| パスワード（保護の方式が書かれていない） | 漏えいの可能性 | 2番目の報 |
| カードの名義 | 漏えいの可能性 | 2番目の報 |
| セキュリティコード | 漏えいの可能性 | 2番目の報 |
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| エディオンネットショップ | 停止 | 2026年11月8日 |
| エディオン公式アプリ | 一部を停止 | 2026年11月8日 |
| エディオンスマートアプリ | 一部を停止 | 2026年11月8日 |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年11月5日
会社が異常に気づく（第1報による）
2026年11月5日
会社が漏えい（または漏えいの可能性）を確認（第1報による）
2026年11月6日
2026年11月8日
エディオンネットショップを停止（第2報による）
2026年11月8日
エディオン公式アプリを一部停止（第2報による）
2026年11月8日
エディオンスマートアプリを一部停止（第2報による）
2026年11月9日
続報（第2報）
エディオンネットショップなど、カード番号、カードの名義なども漏えいの可能性（第2報）
- カード番号、カードの名義なども漏えいの可能性
- エディオンネットショップを停止
- エディオン公式アプリを一部停止
- エディオンスマートアプリを一部停止
- 件数の内訳を公表
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。