詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
トク買などで不正アクセス、情報の漏えいを確認
株式会社ベネフィット・ワンは2026年10月28日、トク買、選べるゴールド優待での不正アクセスを公表しました。最新の報（2026年11月9日）では、漏えいを確認したとしています。続報はこれまでに1回出ています。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 生年月日
- ほかの情報
- 状況
- 漏えいを確認
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- トク買：29,465人（トク買）第1報の時点
- 原因
- 委託先の事故、不正アクセス
- 最初の公表
- 2026年10月28日
- 最後の報
- 2026年11月9日
最新の動き
続報（第2報）2026年11月9日
トク買など、氏名、性別なども漏えいを確認（第2報）
- 氏名、性別なども漏えいを確認
- 選べるゴールド優待を停止
- 件数の内訳を公表
利用者がやること
会社が案内していること
- 不審なメール・SMS・電話への注意
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
ログインID・会員番号
- ログインの履歴や通知を確かめられるなら、身に覚えのないログインがないか確認してください。
- ほかのサービスと同じパスワードを使っていれば、変更してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
件数の内訳
- トク買：29,465 人（トク買） 第1報（2026年10月28日）の時点
- 2,617人（氏名等・お客様番号・セゾン識別番号・個人識別ID（①）） 第2報（2026年11月9日）の時点
- 5人（氏名等・お客様番号・個人識別ID（②）） 第2報（2026年11月9日）の時点
- 42,358人（お客様番号とセゾン識別番号（③）） 第2報（2026年11月9日）の時点
- 153,680人（セゾン識別番号のみ（④）） 第2報（2026年11月9日）の時点
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（21項目）
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| トク買 | ||
| 氏名 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 生年月日 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 性別 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 郵便番号 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| メールアドレス | 漏えいを確認 | 第1報 |
| ログインID・会員番号 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| その他（入退会情報、会費の決済に使う管理番号） | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 選べるゴールド優待 | ||
| 氏名 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 性別 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 生年月日 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 電話番号 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| メールアドレス | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 郵便番号 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| ログインID・会員番号 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| その他（クレディセゾン顧客識別番号・個人識別ID） | 漏えいを確認 | 第2報 |
会社が「漏えいしていない」「対象外」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| トク買 | ||
| カード番号 | 対象外（会社の説明） | 第1報 |
| カードの有効期限 | 対象外（会社の説明） | 第1報 |
| セキュリティコード | 対象外（会社の説明） | 第1報 |
| 選べるゴールド優待 | ||
| カード番号 | 対象外（会社の説明） | 第2報 |
| カードの有効期限 | 対象外（会社の説明） | 第2報 |
| セキュリティコード | 対象外（会社の説明） | 第2報 |
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| トク買 | 停止 | 2026年10月21日 |
| 選べるゴールド優待 | 停止 | 2026年10月22日 |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年10月14日
不正アクセスなどが始まる（第1報による）
2026年10月21日
会社が異常に気づく（第1報による）
2026年10月21日
トク買を停止（第1報による）
2026年10月22日
選べるゴールド優待を停止（第2報による）
2026年10月28日
2026年11月9日
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。