詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
So-netなどで不正アクセス、情報の漏えいを確認
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は2026年10月27日、So-net、So-net オプションメールサービス、plala(Sコース)での不正アクセスを公表しました。最新の報(2026年11月6日)では、漏えいを確認したとしています。続報はこれまでに2回出ています。
- パスワード
- 口座
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 生年月日
- ほかの情報
- 状況
- 漏えいを確認
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 2,141,986件(So-net会員の情報)第一報の時点
- 原因
- 不正アクセス
- 最初の公表
- 2026年10月27日
- 最後の報
- 2026年11月6日
最新の動き
続報(第3報)2026年11月6日
So-netなどの続報(第3報)
利用者がやること
会社が案内していること
- 不審なメール・SMS・電話への注意
- パスワードの変更
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
パスワード
- このサービスのパスワードを変更してください。
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っていれば、そちらも変更してください。
- 二段階認証(ログインのときの確認コードなど)を使えるなら、設定してください。
ログインID・会員番号
- ログインの履歴や通知を確かめられるなら、身に覚えのないログインがないか確認してください。
- ほかのサービスと同じパスワードを使っていれば、変更してください。
口座の情報
- 口座の取引の履歴を確認し、身に覚えのない取引があれば、金融機関に連絡してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
件数の内訳
- 2,141,986件(So-net会員の情報) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 1,869,771件(うちSo-netの現会員) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 272,215件(うちSo-netの元会員) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 443,495件(plala(Sコース)会員の情報) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 422,365件(うちplala(Sコース)の現会員) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 21,130件(うちplala(Sコース)の元会員) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 24,655(メールサービス(G)のアドレスとパスワード) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 17,672(A-Boxのアドレスとパスワード) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 7,005(ソネットVAIOメールのアドレスとパスワード) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 5,069(PostPetメールのアドレスとパスワード) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 16件(口座の情報) 第一報(2026年10月27日)の時点
- 7件(パスワード再設定用の通知書の情報) 第一報(2026年10月27日)の時点
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る(20項目)
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| plala(Sコース) | ||
| 氏名 | 漏えいを確認 | 第一報 |
| 電話番号 | 漏えいを確認 | 第一報 |
| メールアドレス | 漏えいを確認 | 第一報 |
| ログインID・会員番号 | 漏えいを確認 | 第一報 |
| 生年月日 | 漏えいを確認 | 第一報 |
| 性別 | 漏えいを確認 | 第一報 |
| So-net | ||
| 氏名 | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| 電話番号 | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| メールアドレス | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| ログインID・会員番号 | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| 生年月日 | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| 性別 | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| 銀行口座の情報 | 漏えいを確認 | 第一報 |
| その他(パスワード再設定用の通知書の情報) | 漏えいを確認 | 第一報 |
| So-net オプションメールサービス | ||
| メールアドレス | 漏えいを確認 | 3番目の報 |
| パスワード(保護の方式が書かれていない) | 漏えいを確認 | 3番目の報 |
会社が「漏えいしていない」「対象外」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| サービスの指定なし | ||
| カード番号 | 対象外(会社の説明) | 第一報 |
| plala(Sコース) | ||
| パスワード(保護の方式が書かれていない) | 漏えいしていない(会社が確認) | 第一報 |
| 銀行口座の情報 | 漏えいしていない(会社が確認) | 第一報 |
| So-net | ||
| パスワード(保護の方式が書かれていない) | 漏えいしていない(会社が確認) | 2番目の報 |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年10月19日
不正アクセスなどが始まる(第1報による)
2026年10月23日
会社が異常に気づく(第1報による)
2026年10月24日
会社が漏えい(または漏えいの可能性)を確認(第1報による)
2026年10月27日
2026年11月6日
2026年11月6日
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。