詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
ふるさとチョイスなどでセキュリティ事故、情報の漏えいの有無を調査中
株式会社トラストバンクは2026年10月19日、ふるさとチョイス、ふるさとチョイス アプリ、チョイスPayでのセキュリティ事故を公表しました。最新の報（2026年11月9日）では、4,454,097件の情報について、漏えいを確認したとしています。続報はこれまでに6回出ています。
- パスワード
- カード情報
- カード番号の一部・名義
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 生年月日
- 購入・利用の履歴
- ほかの情報
- 状況
- 漏えいを確認
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 4,454,097件第2報の時点
- 原因
- 不正アクセス、ぜい弱性の悪用
- 最初の公表
- 2026年10月19日
- 最後の報
- 2026年11月9日
最新の動き
続報（第7報）2026年11月9日
ふるさとチョイスなど、ふるさとチョイス アプリを再開（第7報）
利用者がやること
会社が案内していること
- パスワードの変更
- 不審なメール・SMS・電話への注意
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
パスワード
- このサービスのパスワードを変更してください。
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っていれば、そちらも変更してください。
- 二段階認証（ログインのときの確認コードなど）を使えるなら、設定してください。
カードの情報
- カードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があれば、カード会社に連絡してください。
- カードの再発行や、今後の対応は、カード会社に相談してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
件数の内訳
- 4,454,097件 第2報（2026年10月20日）の時点
- 5名（追加の項目が流出した寄附者） 第3報（2026年10月23日）の時点
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（12項目）
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| 氏名 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| メールアドレス | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 住所 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 電話番号 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| パスワード（ハッシュ化・暗号化） | 漏えいを確認 | 第2報 |
| その他（ポイントの履歴） | 漏えいを確認 | 第3報 |
| 購入・利用の履歴 | 漏えいを確認 | 第3報 |
| カード番号の一部（下4桁など） | 漏えいを確認 | 第3報 |
| カードの名義 | 漏えいを確認 | 第3報 |
| カードの有効期限 | 漏えいを確認 | 第3報 |
| 生年月日 | 漏えいを確認 | 第3報 |
| お届け先・アドレス帳（本人以外の情報を含む） | 漏えいを確認 | 第3報 |
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| ふるさとチョイス | 再開 | 2026年11月6日 |
| ふるさとチョイス アプリ | 再開 | 2026年11月9日 |
| チョイスPay | 停止 | 書かれていない |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年10月17日
不正アクセスなどが始まる（第2報による）
2026年10月19日
会社が異常に気づく（第2報による）
2026年10月19日
ふるさとチョイスを停止（第2報による）
2026年10月19日
2026年10月20日
2026年10月23日
2026年10月26日
2026年10月28日
2026年11月5日
2026年11月6日
ふるさとチョイスを再開（第6報による）
2026年11月9日
ふるさとチョイス アプリを再開（第7報による）
2026年11月9日
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。