詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
@link（アットリンク）などで不正アクセス、情報に漏えいの可能性
株式会社メドレーは2026年10月15日、@link（アットリンク）、アットリンクアプリ、アットリンク WEB予約での不正アクセスを公表しました。最新の報（2026年10月28日）では、漏えいを確認したとしています。続報はこれまでに2回出ています。
- パスワード
- 氏名
- メールアドレス
- 生年月日
- 購入・利用の履歴
- ほかの情報
- 状況
- 漏えいを確認
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 全医療機関（787件）（漏えいの対象となる可能性のある医療機関）該当する可能性のある数第1報の時点
- 原因
- 不正アクセス
- 最初の公表
- 2026年10月15日
- 最後の報
- 2026年10月28日
最新の動き
続報（第3報）2026年10月28日
@link（アットリンク）など、@link（アットリンク）を一部停止（第3報）
利用者がやること
会社が案内していること
- 同じパスワードを他で使っていれば変更
- 不審なメール・SMS・電話への注意
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
パスワード
- このサービスのパスワードを変更してください。
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っていれば、そちらも変更してください。
- 二段階認証（ログインのときの確認コードなど）を使えるなら、設定してください。
ログインID・会員番号
- ログインの履歴や通知を確かめられるなら、身に覚えのないログインがないか確認してください。
- ほかのサービスと同じパスワードを使っていれば、変更してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（8項目）
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| その他（利用医療機関名、利用登録日、最終来院日） | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 氏名（氏名とフリガナ） | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 生年月日（誕生月日） | 漏えいを確認 | 第2報 |
| メールアドレス（アプリ・WEB予約の登録者のみ） | 漏えいを確認 | 第2報 |
| ログインID・会員番号 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| パスワード（保護の方式が書かれていない）（非利用者は初期パスワード） | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 購入・利用の履歴（カード決済の日付と金額） | 漏えいを確認 | 第2報 |
会社が「漏えいしていない」「対象外」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| カード番号 | 対象外（会社の説明） | 第2報 |
会社は情報の種類を「など」として挙げています。ほかの種類が含まれることもあります。
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| @link（アットリンク） | 一部を停止 | 2026年10月28日 |
| アットリンクアプリ | 停止 | 2026年10月14日 |
| アットリンク WEB予約 | 停止 | 2026年10月14日 |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年10月11日
会社が異常に気づく（第1報による）
2026年10月14日
@link（アットリンク）を停止（第1報による）
2026年10月14日
アットリンクアプリを停止（第1報による）
2026年10月14日
アットリンク WEB予約を停止（第1報による）
2026年10月15日
2026年10月23日
2026年10月28日
@link（アットリンク）を一部停止（第3報による）
2026年10月28日
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。