詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
えきねっとなどで不正アクセス、情報に漏えいの可能性
東日本旅客鉄道株式会社は2026年10月9日、えきねっと、大人の休日倶楽部での不正アクセスを公表しました。最新の報（2026年10月15日）では、漏えいはなかったと確認したとしています。続報はこれまでに1回出ています。
- 状況
- 漏えいはなかったと確認
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 約167万件（えきねっと会員）該当する可能性のある数第1報の時点
- 原因
- 委託先の事故、不正アクセス
- 最初の公表
- 2026年10月9日
- 最後の報
- 2026年10月15日
最新の動き
続報（第2報）2026年10月15日
えきねっとなど、状況を「漏えいはなかったと確認」と公表（第2報）
利用者がやること
会社が案内していること
会社の発表に、利用者への案内は書かれていません。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
件数の内訳
- 約167万件（えきねっと会員） 該当する可能性のある数 第1報（2026年10月9日）の時点
- 約39万件（大人の休日倶楽部会員） 該当する可能性のある数 第1報（2026年10月9日）の時点
「該当する可能性のある数」は、情報が漏えいした人の数とは限りません。
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（8項目）
会社が「漏えいしていない」「対象外」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| サービスの指定なし | ||
| メールアドレス | 漏えいしていない（会社が確認） | 第2報 |
| 氏名 | 漏えいしていない（会社が確認） | 第1報 |
| 住所 | 漏えいしていない（会社が確認） | 第1報 |
| 電話番号 | 漏えいしていない（会社が確認） | 第1報 |
| カード番号 | 漏えいしていない（会社が確認） | 第1報 |
| 大人の休日倶楽部 | ||
| ログインID・会員番号（会員番号） | 漏えいしていない（会社が確認） | 第2報 |
| カードの有効期限 | 漏えいしていない（会社が確認） | 第2報 |
| 生年月日 | 漏えいしていない（会社が確認） | 第2報 |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年10月9日
2026年10月15日
関係する事故
この事故は、委託先の事故（IDCFクラウド、IDCFクラウドポータル（株式会社IDCフロンティア））が原因です。
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。