詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
ローソンIDなどで不正アクセス、情報の漏えいを確認
株式会社ローソンは2026年10月8日、ローソンID、ローソンアプリ予約での不正アクセスを公表しました。最新の報(2026年11月2日)では、漏えいを確認したとしています。続報はこれまでに4回出ています。
- カード番号の一部・名義
- 氏名
- 電話番号
- 住所
- 生年月日(可能性)
- ほかの情報
- 状況
- 漏えいを確認
- 件数
- 215万5,345件(ローソンID)第1報の時点
- 原因
- 不正アクセス
- 最初の公表
- 2026年10月8日
- 最後の報
- 2026年11月2日
最新の動き
続報(第5報)2026年11月2日
ローソンIDなど、ローソンアプリ予約を再開(第5報)
利用者がやること
会社が案内していること
- アプリの更新・再ログイン
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
カードの情報
- カードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があれば、カード会社に連絡してください。
- カードの再発行や、今後の対応は、カード会社に相談してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
件数の内訳
- 215万5,345件(ローソンID) 第1報(2026年10月8日)の時点
- 26件(ローソンアプリ予約) 第1報(2026年10月8日)の時点
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る(10項目)
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| ローソンID | ||
| 氏名 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 性別 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 電話番号 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 住所 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 生年月日 | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| ローソンアプリ予約 | ||
| 氏名 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| 電話番号 | 漏えいを確認 | 第1報 |
| カード番号の一部(下4桁など) | 漏えいを確認 | 第1報 |
会社が「漏えいしていない」「対象外」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| ローソンID | ||
| メールアドレス | 漏えいしていない(会社が確認) | 第3報 |
| その他(メルマガ取得情報) | 漏えいしていない(会社が確認) | 第3報 |
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| ローソンアプリ予約 | 再開 | 2026年11月2日 |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年9月12日
不正アクセスなどが始まる(第1報による)
2026年10月7日
会社が異常に気づく(第1報による)
2026年10月8日
2026年10月19日
ローソンアプリ予約を再開(第2報による)
2026年10月19日
2026年10月24日
2026年10月26日
2026年11月2日
ローソンアプリ予約を再開(第5報による)
2026年11月2日
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。