詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
skyticketなどでセキュリティ事故を公表
株式会社アドベンチャーは2026年10月8日、skyticket、skyticketプレミアムでのセキュリティ事故を公表しました。最新の報(2026年10月30日)では、漏えいを確認したとしています。続報はこれまでに4回出ています。
- パスワード
- カード情報
- カード番号の一部・名義
- 口座
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 生年月日
- 購入・利用の履歴(可能性)
- ほかの情報
- 状況
- 漏えいを確認
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 約1,464万件(サーバーへの不正アクセス)第2報の時点
- 原因
- 不正アクセス
- 最初の公表
- 2026年10月8日
- 最後の報
- 2026年10月30日
最新の動き
続報(第5報)2026年10月30日
skyticketなど、カードの名義、カード番号の一部なども漏えいの可能性(第5報)
- カードの名義、カード番号の一部なども漏えいの可能性
- 件数の内訳を公表
利用者がやること
会社が案内していること
- カードの明細の確認
- 不審なメール・SMS・電話への注意
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
パスワード
- このサービスのパスワードを変更してください。
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っていれば、そちらも変更してください。
- 二段階認証(ログインのときの確認コードなど)を使えるなら、設定してください。
ログインID・会員番号
- ログインの履歴や通知を確かめられるなら、身に覚えのないログインがないか確認してください。
- ほかのサービスと同じパスワードを使っていれば、変更してください。
カードの情報
- カードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があれば、カード会社に連絡してください。
- カードの再発行や、今後の対応は、カード会社に相談してください。
口座の情報
- 口座の取引の履歴を確認し、身に覚えのない取引があれば、金融機関に連絡してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
件数の内訳
- 約1,464万件(サーバーへの不正アクセス) 第2報(2026年10月9日)の時点
- 約413万件(うちログインパスワードを含むもの) 第2報(2026年10月9日)の時点
- 17,780件(重複を含む)(業務管理システムへの不正アクセス) 第2報(2026年10月9日)の時点
- ご予約 約12,000件(バス予約の閲覧(予約の数)) 第2報(2026年10月9日)の時点
- 最大6,140名(プレミアムの会費をカードで払った人) 第4報(2026年10月16日)の時点
- 32,341件(返金先の銀行口座) 第5報(2026年10月30日)の時点
- 約93.6万件(カード情報の一部) 第5報(2026年10月30日)の時点
- 約41.4万人(カード情報の一部(人数)) 第5報(2026年10月30日)の時点
- 約11.8万件(旅行保険の申込み) 第5報(2026年10月30日)の時点
- 約11.9万人(旅行保険の申込み(人数)) 第5報(2026年10月30日)の時点
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る(32項目)
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| サービスの指定なし | ||
| 氏名 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 生年月日 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| メールアドレス | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 電話番号 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 郵便番号 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 住所 | 漏えいを確認 | 第2報 |
| パスワード(ハッシュ化・暗号化) | 漏えいを確認 | 第2報 |
| その他(銀行振込の依頼人名義) | 漏えいを確認 | 第2報 |
| 銀行口座の情報 | 漏えいを確認 | 第5報 |
| ログインID・会員番号 | 漏えいの可能性 | 第2報 |
| 性別 | 漏えいの可能性 | 第2報 |
| その他の属性(肌質、職業、家族構成など)(年齢) | 漏えいの可能性 | 第2報 |
| 契約・申込の内容(証券番号、契約内容、車両の情報など)(バスの予約内容(乗車便、予約番号など)) | 漏えいの可能性 | 第2報 |
| 購入・利用の履歴(支払方法・金額) | 漏えいの可能性 | 第2報 |
| 利用の記録(ログインの日時、IPアドレス、配信の記録など)(予約に使った端末の種類) | 漏えいの可能性 | 第2報 |
| 氏名(本人以外(お届け先、家族など)の情報) | 漏えいの可能性 | 第5報 |
| 性別(本人以外(お届け先、家族など)の情報) | 漏えいの可能性 | 第5報 |
| その他の属性(肌質、職業、家族構成など)(同行者の年齢)(本人以外(お届け先、家族など)の情報) | 漏えいの可能性 | 第2報 |
| カード番号 | 漏えいの可能性 | 第5報 |
| カードの名義 | 漏えいの可能性 | 第5報 |
| カード番号の一部(下4桁など) | 漏えいの可能性 | 第5報 |
| 生年月日(本人以外(お届け先、家族など)の情報) | 漏えいの可能性 | 第5報 |
| skyticketプレミアム | ||
| カード番号 | 漏えいを確認 | 第4報 |
| カードの名義 | 漏えいを確認 | 第4報 |
| カードの有効期限 | 漏えいを確認 | 第4報 |
| ログインID・会員番号 | 漏えいを確認 | 第4報 |
| 氏名 | 漏えいを確認 | 第4報 |
まだ分かっていない情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| サービスの指定なし | ||
| 本人確認書類 | 漏えいは確認されていない(漏れていないと決まったわけではない) | 第2報 |
会社が「漏えいしていない」「対象外」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| サービスの指定なし | ||
| カードの有効期限 | 対象外(会社の説明) | 第5報 |
| セキュリティコード | 対象外(会社の説明) | 第5報 |
| skyticketプレミアム | ||
| セキュリティコード | 対象外(会社の説明) | 第4報 |
| パスワード(ハッシュ化・暗号化) | 対象外(会社の説明) | 第5報 |
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| skyticket | 一部を停止 | 2026年10月7日 |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年8月3日
不正アクセスなどが始まる(第2報による)
2026年9月28日
会社が異常に気づく(第2報による)
2026年10月7日
skyticketを一部停止(第2報による)
2026年10月8日
2026年10月9日
2026年10月13日
2026年10月16日
2026年10月30日
続報(第5報)会社の表記: 第3報
skyticketなど、カードの名義、カード番号の一部なども漏えいの可能性(第5報)
- カードの名義、カード番号の一部なども漏えいの可能性
- 件数の内訳を公表
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。