詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
銀のさらなどでセキュリティ事故を公表
株式会社ライドオンエクスプレスホールディングスは2026年10月7日、銀のさら、釜寅、すし上等でのセキュリティ事故を公表しました。最新の報（2026年10月13日）では、最大約650万件（該当する可能性のある数）の情報について、漏えいの可能性があるとしています。続報はこれまでに2回出ています。
- パスワード（可能性）
- 氏名（可能性）
- メールアドレス（可能性）
- 電話番号（可能性）
- 住所（可能性）
- 生年月日（可能性）
- 購入・利用の履歴（可能性）
- ほかの情報（可能性）
- 状況
- 漏えいの可能性
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 最大約650万件該当する可能性のある数第3報の時点
- 原因
- 不正アクセス、ランサムウェア、委託先の事故
- 最初の公表
- 2026年10月7日
- 最後の報
- 2026年10月13日
最新の動き
続報（第3報）2026年10月13日
銀のさらなど、状況を「漏えいの可能性」と公表（第3報）
- 状況を「漏えいの可能性」と公表
- 件数を最大約650万件と公表
- 氏名、住所なども漏えいの可能性
利用者がやること
会社が案内していること
- 不審なメール・SMS・電話への注意
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
パスワード
- このサービスのパスワードを変更してください。
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っていれば、そちらも変更してください。
- 二段階認証（ログインのときの確認コードなど）を使えるなら、設定してください。
ログインID・会員番号
- ログインの履歴や通知を確かめられるなら、身に覚えのないログインがないか確認してください。
- ほかのサービスと同じパスワードを使っていれば、変更してください。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（13項目）
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| 氏名 | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| 住所 | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| 電話番号 | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| メールアドレス | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| 性別 | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| 生年月日 | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| パスワード（ハッシュ化・暗号化） | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| 購入・利用の履歴 | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| ログインID・会員番号 | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| お届け先・アドレス帳（本人以外の情報を含む） | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| 氏名（本人以外（お届け先、家族など）の情報） | 漏えいの可能性 | 第3報 |
| 生年月日（本人以外（お届け先、家族など）の情報） | 漏えいの可能性 | 第3報 |
会社が「漏えいしていない」「対象外」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| カード番号 | 対象外（会社の説明） | 第3報 |
サービスの停止・再開
| サービス | 状態 | いつから |
|---|---|---|
| 銀のさら | 一部を停止 | 書かれていない |
| 釜寅 | 一部を停止 | 書かれていない |
| すし上等 | 一部を停止 | 書かれていない |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年10月5日
会社が異常に気づく（第3報による。前の報の日付を改めた）
2026年10月7日
2026年10月8日
2026年10月13日
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。