詳しい掲載最終確認日 2026年11月10日
PFUダイレクト本店で不正アクセス、情報の漏えいを確認
株式会社PFUは2026年9月18日、PFUダイレクト本店での不正アクセスを公表しました。最新の報（2026年10月23日）では、78,873件の情報について、漏えいを確認したとしています。続報はこれまでに1回出ています。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- ほかの情報
- 状況
- 漏えいを確認
- 会社の調査
- 調査中
- 件数
- 78,873件第2報の時点
- 原因
- 委託先の事故、不正アクセス、ぜい弱性の悪用
- 最初の公表
- 2026年9月18日
- 最後の報
- 2026年10月23日
最新の動き
続報（第2報）2026年10月23日
PFUダイレクト本店、件数を78,873件と公表（第2報）
利用者がやること
会社が案内していること
- 不審なメール・SMS・電話への注意
このサイトの一般的な案内
情報の種類に応じた一般的な対策です。会社の案内ではありません。
氏名・メールアドレス・電話番号・住所など
- 事故を起こした会社や、宅配業者・カード会社などを名乗る、不審なメール・SMS・電話に注意してください。
- 届いた連絡に書かれたリンクは開かず、公式のアプリやサイトを自分で開いて確かめてください。
自分が対象かどうかは、このサイトでは判定できません。会社からの連絡や、会社の窓口で確かめてください。
情報の種類ごとの状況
詳しい状況を見る（10項目）
漏えいを確認した、または漏えいの可能性がある情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| 氏名 | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| 住所 | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| 電話番号 | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| メールアドレス | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| お届け先・アドレス帳（本人以外の情報を含む） | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| その他の属性（肌質、職業、家族構成など）（勤務先） | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
| その他（FAX番号、任意の入力） | 漏えいを確認 | 2番目の報 |
会社が「漏えいしていない」「対象外」とした情報
| 情報 | 状況 | 根拠 |
|---|---|---|
| カード番号（クレジットカード情報） | 対象外（会社の説明） | 2番目の報 |
| ログインID・会員番号 | 対象外（会社の説明） | 2番目の報 |
| パスワード（保護の方式が書かれていない） | 対象外（会社の説明） | 2番目の報 |
これまでの流れ
会社の発表と、発表に書かれたできごとを日付の順に並べています。できごとの日付は、それを書いた発表によります。
2026年5月21日
不正アクセスなどが始まる（第1報による）
2026年8月2日
事故を起こした会社から連絡を受ける（第1報による）
2026年9月17日
会社が漏えい（または漏えいの可能性）を確認（第1報による）
2026年9月18日
2026年10月23日
関係する事故
この事故は、委託先の事故（ショップサーブ（株式会社Eストアー））が原因です。
このページは、会社の発表をもとにこのサイトがまとめたものです。正確な内容は、上の会社の発表で確かめてください。誤りや続報に気づいたらこの事故について報告するからお知らせください。削除の依頼は訂正・削除の依頼へ。